Koncept in orodja za podporo poslovnemu odločanju
Osnovni namen vsakega informacijskega sistema je dati upravni strukturi podjetja pravilno informacijo v pravem času s ciljem pravilnega odločanja. V realnosti, je zelo težko pristopiti velikemu številu podatkov shranjenih v informacijskem sistemu, a še težje je izvesti analizo podatkov, pregledovati podatke iz različnih perspektiv in izvleči čim več uporabnih informacij. Razlog temu je v kompleksnosti podatkovne strukture, omejenih možnostih orodij za doseg podatkov, ki poleg tega zahtevajo izobrazbo iz smeri informatike.
Rešitev problema
Rešitev opisanega problema je v novih tehnologijah in metodah strukturiranja podatkov prilagojenih potrebam managementa. Govor je o posebnem sistemu imenovanem "Skladišče podatkov" ("The Data Warehouse"), ki obstaja vzporedno z obstoječim produkcijskim sistemom in ga dopolnjuje v njegovem najslabšem delu namenjenem poročanju upravni strukturi podjetja in analizi informacij 'skritih' v velikem številu zbranih podatkov. Celotni sistem vsebuje številna močna, ampak za uporabo zelo enostavna orodja prilagojena neposredni uporabi s strani managementa podjetja.
Prednosti tega sistema, ki so pomembne za uporabnika :
| • | podatki iz vseh dostopnih virov so integrirani na enem mestu |
| • | podatki se prikazujejo na logičen, multidimenzionalen način z uporabo dvo in tridimenzionalnih tabel in grafov z enostavno menjavo osi, tako da se podatki lahko proučujejo iz različnih perspektiv. |
| • | orodja za preiskovanje podatkov omogočajo uporabniku samostojno delo (doseg in analizo podatkov) zaradi svoje enostavnosti in intuitivnega uporabniškega vmesnika |
| • | orodja vsebujejo funkcionalni model za podporo predvidevanja, analize trendov in statistične analize. |
| • | orodja omogočajo interaktivno analizo podatkov vključno metode 'svedranja'in agregacije po hierarhijskih nivojih. |
Sistem skladišča podatkov se sprejema v svetu že več kot deset let ter predstavlja nezamenljivo sredstvo pri odkrivanju negativnih pojavov v poslovanju oziroma v opazovanju in potenciranju pozitivnih pojavov in trendov (OLAP-OnLine Analitic Processing).
Centralno skladišče podatkov je realizirano na Oracle 11g bazi podatkov. Poleg te se v sistemu uporablja tudi Oracle Express multidimenzionalna baza podatkov, ki je prilagojena strukturi podatkov kakršna se nahaja v sistemu skladišča podatkov ter omogoča manipulacijo s podatki na način ki ni mogoč v klasičnih relacijskih bazah podatkov. Resursi potrebni za konkretno skladišče podatkov varirajo in so odvisni o kompleksnosti in velikosti sistema.
